Sempre me perguntam: “Como machine learning e inteligência artificial estão sendo aplicados no setor de seguros?”

Eu já fico feliz de ouvir a pergunta, pois os profissionais de seguros muitas vezes desconhecem todas as possibilidades de uso destas tecnologias. Eu tento ao máximo quebrar a caixa preta conceitual da inteligência artificial (IA) e machine learning (em português, aprendizado de máquina). No fundo, eles são apenas uma maneira nova de fazer processos existentes na indústria de seguros desde que ela surgiu.

No vídeo abaixo, eu explico onde e como IA e machine learning já estão fazendo a diferença.

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